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解决方案。解决顾客的举报,要想方设法提出解决方案。比如员工先提出一种方法,随后顾客觉得该员工提出方法是什么好办法:或是询回客有什么办法,随后把她的方家与你的方家进行比较,然后提出双方满意的处理方
瑞幸咖啡主要以各种各样水果为主导原材料,产品多样化,并且店铺的整体风格以时尚潮流、清爽为特点,让人双耳目一新的感觉,让每一个来店里的顾客都能在休闲时光中感受大自然日常生活。瑞幸咖啡这个项目的运营模式很灵便,只要在人流量大的地方都能开实体店。
派发传单不但可以练习销售话术,还可以锻炼员工的勇气,使员工在平时的工作上更为的自信。派发传单时,营业员要了解传单内容,保证不要看传单,也可以流畅讲出游戏的规则及营销具体内容,清晰掌握活动的操作步骤。
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